Taller de diseño de productos y servicios (Product Design)

 

Seguro que has oído en alguna ocasión hablar del trabajo de Product Manager y te habrás preguntado de que se trata: El Product Manager es la persona que investiga, selecciona e impulsa el desarrollo de productos o servicios para una organización. 

En este taller práctico de 3 horas resolveremos todas tus dudas para que conozcas esta labor y el proceso a seguir para que aprendas de forma sencilla a optimizar al máximo el diseño de nuevos productos y servicios que quieras lanzar.

El taller será el jueves 6 de abril a las 10:00 h en nuestra sede del parque de Mataleñas, Santander. Será impartido por Tirso García, Product Manager de Igerent.com

* En estos momentos el taller está completo. La inscripción está cerrada.

Contenidos del taller:

El proceso de diseño

Investigación: Se identifican las diferentes variables que afectan a nuestro proyecto

1. ¿Cómo solucionamos el problema? (Idea)
2. ¿Quién lo está solucionando? (Competidores)
3. ¿Qué recursos tenemos? (Económicos, Humanos, paciencia)
4. Propiedad intelectual (Patentes y Marcas)
a. ¿Vendo un producto innovador? ¿Es patentable?
b. ¿Mi marca está protegida?
c. Web y Dominios
5. Errores Comunes:
a. No hacer una investigación previa de nuestro producto.
i. “Como me creo el proyecto me pongo una venda”
b. No investigar a fondo a los competidores.
i. “Si no lo veo no existe”
c. No calcular bien los recursos necesarios.
i. “Emprender es caro…y duro”
d. Comenzar a vender sin proteger mi nombre.

Definición: Convertimos las ideas en un proyecto.

1. Trasladamos las ideas a algo tangible.
2. Enfoque a cliente: Siempre pensando en el cliente.
3. Innovación vs practicidad
a. Está bien que tu idea sea rompedora, pero ha de funcionar.
i. “Copia todo lo que puedas del mercado”.
ii. “No intentes adaptar el mercado a ti, adáptate tú a él”.
4. MVP: Producto mínimo viable.
5. Errores comunes
a. Nuestra visión no es la del cliente.
i. “Solucionar nuestro problema, no el de nuestro cliente.”
b. Asignación de recursos. Somos malos anticipando los recursos necesarios.
i. Planificación “Catastrofista”.
c. Complicamos demasiado el diseño.
i. “iGERENT”

Implementación

1. Esta es la etapa más dura: Tu plan se enfrenta a la realidad.
2. Costes de incorporación
a. “Tu empresa no es nada hasta que no puedes facturar.”
3. Fija plazos y objetivos
4. Tropiezos son inevitables
5. ¿Vendes online? Online Branding
a. Redes sociales
b. Posicionamiento web
c. Dominios
d. Imagen corporativa solida: Web, formularios y contenido offline.
6. No dejes de comunicar
a. Busca donde esta tu cliente y llega hasta el.
b. El Branding de tu empresa es un trabajo constante.

Internacional

1. Protección de tu producto o marca
2. Facturación internacional
3. Idioma
4. Envío
5. Atención al cliente

Consideraciones finales

• Lo anterior no es un proceso puntual, sino constante.
• Cada vez que sacas un nuevo producto o servicio hay que revisar todo lo anterior.
• Un pequeño error o decisión el primer día puede tener grandes consecuencias a futuro.

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